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クービックの特徴と評判は

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POINT
ポイント

クービックは、東京都品川区にあるクービック株式会社が提供してるクラウド型の予約管理システムです。2013年にサービスを開始した比較的新しいシステムでありながら、すでに非常に多くの事業者に導入されています。登録方法も非常に簡単で、初心者で知識のない人でも簡単に利用することができます。

予約システムの導入というと難しく思う方もいるかもしれませんが、クービックはホームページやブログへの導入もコピーして貼り付けるだけで簡単にでき、定休日や営業時間を気にせずに予約を受けることが出来るようになります。予約を受け付けるだけではなく、自動返信メールやダイレクトメールの配信などまでサポートしてくれますので顧客管理まで安心して任せることが出来ます。

REVIEW
口コミ

予約受付と予約状況の確認だけという予約システムが多い中で、クービックはSMSで前日の確認メールが送れる点に魅力を感じました。確認メールを入れるだけで、急なキャンセルも防げられますし、予約日の間違いも防ぐ事が可能です。
以前からクービックを活用させていただいています。クービックの良さはそのお手軽さにあると思います。他の予約システムと比較しても、断然スムーズに導入出来、且つ自分好みのカスタマイズも直ぐに出来るところに魅力を感じます。
クービックの特徴と評判は 5点満点中 2.75

顧客情報の管理がしやすい

クービックの機能の中で魅力的なのは、顧客管理機能がとても充実しているということです。顧客情報のデータというのは日々増えていきますが、予約システムの中ではただデータを保存するだけのものがあったり、思うようにデータを活用出来なかったりするものがあります。せっかくデータを蓄積したとしても、それが上手く活用できないようであれば何の意味もありません。クービックでは、本当に抽出したい顧客データをきちんと抽出出来るように検索や絞り込みが出来るようになっています。

そして、その抽出した顧客に対してメールを配信するなどのアプローチが出来る機能もあります。保管してあるデータをうまく活用することが出来るので、休眠客の呼び起こしなども出来ます。こういったことは結果的に売り上げをあげることのもつながりますので非常に大きな魅力となっているのです。

予約ページのカスタムはほとんど出来ない

非常に使いやすく、売り上げをアップさせるための機能も沢山あるクービックですが、改善されればより良いと思われる点はお客様が予約する際に入力する予約ページが事業者に合わせてカスタマイズが出来ないというところです。予約ページで入力されたデータというのは、その後に顧客を管理するために保管するデータになります。そのため、必要とするデータはその事業者によってそれぞれ違います。

現在は決められたフォーマットを使用するしかありませんので、その中で収集するデータの中には事業者によっては不要なものもありますし、逆に必要とするデータの項目がフォーマットには含まれていないという場合もあります。本当にデータを上手く、そしてより有効に活用するためにはそれぞれの事業者に合わせたページにカスタマイズが出来るようになればより良いシステムになるはずです。

クービックの総評

クービックは、情報の管理だけに留まらず、その後蓄積したデータをより有効に活用できるように作られているクラウド型の予約システムです。データを蓄積して管理するのはもちろんのこと、そのデータを事業者がその後のお客さまへのアプローチに活かして売上げのアップに繋げることが出来るようにデータが抽出できるようになっています。そのため予約管理システムは、お店の生産性の向上や、予約数を増やすということが出来るのは当たり前です。蓄積したデータを実際に活用できるような仕組みになっているシステムというのが、本当に有用性のあるシステムであるといえます。

そういった点から考えても、クービックは上手く活用すれば、売上げのアップに繋げることが出来る機能を多く備えていますので、何よりも売上げを上げたい、売上げの伸び悩みに悩んでいるという事業者の方にもおすすめしたいシステムです。