【2024年版】予約管理システム比較

EIPrO(エイプロ)

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EIPrO(エイプロ)の特徴

オールインワン予約システムEIPrOは、イーアイピー株式会社が開発したサービスです。

顧客サービス、業務効率・売り上げアップにつなげられ、様々な業種、サービスで活用されています。 大きな特徴は、比較的安価なシステム利用料で、豊富な予約、メルマガ配信に対応していることです。

人気のコース「プロ」の場合は、月額費用14,300円で予約数は月間5000件まで対応可能です。
単純計算で、1日160件までは対応できるため、個人経営や小規模のお店であれば予約数の上限を気にせずに活用できるでしょう。

メルマガ配信数は月間30,000件までです。
ターゲットごとに異なるタイプのメルマガを配信していっても、十分対応できます。

以上より、予約対応、メルマガ配信は使い放題といっても過言ではないほど、充実したサービスを利用できるのがEIPrOの魅力です。

EIPrO(エイプロ)の機能一覧

  • ・複数人予約
  • ・回数制限予約
  • ・チケット予約
  • ・会員限定予約、閲覧
  • ・キャンセル対応
  • ・予約変更
  • ・キャンセルポリシー
  • ・キャンセル待ち
  • ・自動配信メール
  • ・リマインダーメール
  • ・メルマガ配信
  • ・メール配信履歴確認
  • ・クレジットカード決済
  • ・ペイパル決済
  • ・予約案内ページ作成
  • ・SEO、検索タグ
  • ・翻訳機能
  • ・Googleアナリティクス対応
  • ・マルチデバイス対応
  • ・ホームページ
  • ・アンケート
  • ・ドメイン変更
  • ・顧客管理
  • ・CSVダウンロード
  • ・レポート
  • ・入金管理
  • ・セキュリティ対策
  • ・SSL標準対応
  • ・ウイルスチェック
  • ・固定IPアドレス制限

EIPrO(エイプロ)の料金概要

  • ・無料お試し期間 20日
  • ・ネオ 7,700円/月 初期費用0円
  • ・プロ14,300円/月 初期費用0円

※プロは追加オプション有り。
※プロは新規機能開発プレミアムプランへの移行もできます。こちらは、専用の開発プランになり、月額・開発費は見積もり対応となっています。

EIPrO(エイプロ)の料金プラン

プラン名 ネオ プロ
月額費用 7,700円 14,300円
初期費用 0円 0円
予約管理 ○月間2,500件 ○月間5,000件
予約フォーム
自動メール配信
ホームページ機能
クレジットカード決済 ○手数料4.05%~ ○手数料3.35%~
入金管理
ログイン機能
(お客様専用マイページ)
×
顧客管理 × ○顧客登録50,000件
メルマガ配信 ×
レポート機能 ×
オプション機能 ×

オプション 月額 初期費用
ドメイン変更(専用SSL付) 3,300円 11,000円
物販・レンタル 2,200円 0円
管理者権限(多店舗管理) 3,300円 0円
固定IPアクセス制限 1,100円 0円
※プレミアムプランは要相談

無料で体験できる

実際に使ってみないと、使いやすさはわからないものです。
EIPrOは「無料お試し」ができ、導入後の利用を考えながら機能を確認したり、各種設定をしたりできます。

そこで、機能や使い勝手が自分たちに合っていると思ったら、そのまま本契約に切り換えることが可能です。

無料お試しは20日間と長いため、約1ヶ月のスケジュールの中で様々な機能を使ってみるとよいでしょう。

自社専用予約システムを最速導入!

無料お試し期間が終わり、契約を決めたら、最短で当日から利用可能です。
ウェブ上で申し込めるので、すぐに利用できるようになります。

さらに、無料お試しが終わった後に、検討したいという場合にも3ヶ月はデータを残せるので、その後にお試し期間で設定していた内容をスムーズに引き継ぐことも可能。

一から設定のし直しをしなくても良いのが嬉しいポイント。
無料体験が、実際の導入に直結しているのでスムーズに運用開始できます。

シンプルな料金設定

コースは2種類あり、予算や機能の内容に合わせて選択可能です。
ネオは7,700円、プロは14,300円となっています。

機能はシンプルなので、予約者数、メルマガ配信が必要か、などのいくつかのチェックポイントから選択可能です。

さらに、プロを選択した場合には必要に応じてオプションを追加していけます。

多店舗で使いたいならオプション必須

多店舗でのシステム導入をする場合には、その管理者権限や店舗ごとの担当権限などを分けて行うことを望む方が多いでしょう。
EIPrOでこれを行う場合には、オプションとして月額プラス3,300円が必要になります。

そのため、EIPrOは比較的小規模で1店舗のみで運営しているお店、サービス向けと言えます。

オプションを追加していくよりも、始めから多機能で使えるコースがいいという方には合わないでしょう。

既存のホームページへの埋め込みは非推奨

お店のホームページは持っていて、予約システムだけ導入したいという場合もあるでしょう。

ホームページへの予約システムの埋め込み(iframe)をすることはできますが、推奨していません。
予約システムが正しく表示されず、動作しない場合があるからです。

担当者との直接やりとりがない

EIPrOは予約システムの設定や運用を代行するサービスは行っておらず、全て自分でやらなければなりません。

そのため月額費用が安価になっています。新規契約においても、直接会う、ウェブミーティングをする、電話連絡をするなどの対応は行っていません。

手厚いサポートや営業などが必要とされている方には物足りないでしょう。

EIPrO(エイプロ)の活用事例

活用事例1 オンラインレッスン

近年増加しているオンラインレッスン、研修の予約管理にEIPrOを活用しました。
コロナ禍に一気に普及したオンライン研修は、多くの方に参加していただくことが可能です。

予約もオンラインで簡単に済ませ、予約時、研修開催日が近くなってから、など都合の良いタイミングで詳細メール配信ができます。

また、ウェブ会議のURLを予約者に自動的に配信してくれます。
こちらは、最初の設定を行うだけで、あとは研修開催前に予約者情報、予約者数などを確認するだけでいいので非常に楽です。

事務作業の効率化で、オンライン研修開催のための準備にしっかりと時間をかけることができています。

結果的に、参加者の満足度向上にもつながっていると感じています。

活用事例2 ワークショップ

ワークショップの予約にEIPrOを導入しました。

予約時にクレジットカード決済が選択できるので、非常に便利です。
ワークショップ当日は準備で慌ただしくしており、受付業務に専念するスタッフを配置するのも難しいです。
事前にカードを登録してもらうことで当日の現金等のやりとりがなく、スムーズにスタートできます。

それに、ワークショップ開催では、参加者分の材料や道具を用意しておくのですが、残念ながら当日キャンセルされてしまう方もいらっしゃいます。

クレジットカード決済では、キャンセルポリシーとしてキャンセル料の支払い設定も可能なのがいいです。

それにより、安易な気持ちでの申し込みやドタキャンなども減り、気持ちよくイベント運営ができています。

活用事例3 レンタルオフィス

レンタルオフィススペース運営では、できるだけ多くの方に利用してもらいたいので、ネットで全て完結できる予約システムとしてEIPrOを導入しました。

EIPrOは料金設定がシンプルなので、過剰な機能やサービスが不要だと考えている人にとっては最適です。

24時間の予約受付、キャンセルや変更など自動で対応してくれて、こちらは初期設定だけでいいので便利です。
変更やキャンセルが出れば、すぐにシステム上に反映されるので、次のお客様の獲得につながります。

料金支払いや売上確認などもシステムで完結できるので、これまで担当者が行っていた事務作業が格段に減りました。

余裕ができた分、事業拡大を検討するほどにもなっています。

REVIEW
口コミ

会社の説明会の予約、受講者管理に便利です。やはりオンラインで説明会を告知、予約受付をすることで、幅広い方に来社してもらえるようになったと感じています。EIPrOの予約はもちろん、属性やキャンセル履歴もまとめてデータとして記録できるので、採用活動にも活用できています。管理者や担当者はウェブ上で確認、管理し、必要に応じてダウンロードやプリントアウトして共有することもあります。
長年、セミナーの予約受付にEIPrOを利用しています。意外と予約した日時や場所を忘れてしまったり、理解できていなかったりする方は多いものです。セミナーの数日前にリマインドメールが自動的に送られるように設定できるので、無断欠席者を減らすために活用しています。最近は対面のセミナーとオンラインセミナーを同時開催することもあるので、メールでウェブ会議のURL等も配信しています。全国の方にセミナーに参加してもらえるようになりました。
交通サービスの予約にはEIPrOは合っていると感じ、導入を決めました。予約は日時、人数、大人・子供というシンプルな受付内容でイレギュラーも少ないので、EIPrOのネオで十分です。今後、旅行で人の動きが活発になってきたら、予約者数の上限が多いプロも検討しようと思っています。
EIPrOは営業がしつこくなく、解約も簡単だということで、気軽にお試しを始められました。電話や対面営業は煩わしいと感じてしまうタイプなので、必要なことだけウェブやメールで連絡するのは気楽です。システムも単純なものなので、特に問題や疑問などなく使えています。
予約システムの導入を検討する中で、無料お試しが長いことが魅力的で使ってみることにしました。他のシステムでは無料期間があっても、1週間〜2週間ほどのところが多いように感じますが、20日もあるので、使い方やどんな機能があるのかなどをじっくりと体験できました。しっかり納得した上で契約できるのがよかったです。月額利用料も安いのでコスパ面でも満足です。
アミューズメント施設でのサービスやイベントの予約管理に活用しています。事前に予約者数を把握できるので、従業員のシフト、配置にも役立っています。予約機能そのものだけでなく、業務遂行にこれほど活用できるものなのかと実感しています。支払いも事前にシステム上で済ませてもらうことにより、大人数での予約キャンセルといったトラブルもなくなりました。
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