クラウド型予約システム徹底比較

5位

STORES 予約(旧Coubic クービック)

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STORES 予約(旧Coubic クービック)の特徴

STORESを提供しているヘイ株式会社は2012年に創業した企業です。インターネットビジネスの企画・開発・運営をメインに行っている企業で東京都渋谷区に本社を構えています。近年ではECサイトやネットショップ向けのオンラインセミナーを開催しています。

STORESは1000社以上が導入していて、単純に予約をするだけでは無く売り上げにつながるサービスの提供や、月謝集金や顧客管理などの業務に至るまでの多機能な点が支持を得ています。

導入している企業のジャンルは様々で飲食からスクール関連・美容に公共機関など数多くあります。また導入前相談の窓口があるのも、このサービスの特徴です。 WEBからであれば登録に1分、デモ動画もアップしているので導入の際も設定操作を迷う事はありません。

               

STORES 予約(旧Coubic クービック)の機能一覧

  • 予約
  • 在庫管理
  • グループ予約受付
  • 振替予約
  • 管理者権限機能
  • スタッフ管理
  • 顧客情報の一括登録
  • レビュー受付可否の設計
  • オプション予約
  • スマホ会員向けアプリ
  • ビデオチャット連携
  • ネット決済
  • 回数券
  • 月額課金機能
  • 予約通知・リマインドメール
  • 顧客管理
  • SEO対策
  • メルマガ・DM配信
  • SMS配信
  • SSL・SLA対応

               

STORES 予約(旧Coubic クービック)の料金概要

  • フリープラン:0円(月額)
  • ライトプラン:4980円(月額)
  • スタンダードプラン:19980円(月額)
  • プラチナプラン:50000円(月額)

               

STORES 予約(旧Coubic クービック)の料金システム

※左右にスライドさせてご確認ください。

月額費用初期費用月間予約数お客様向け
会員アプリ
SEO対策予約受付・キャンセル・
日程変更期限
ネット決済月額課金機能検索・
予約サイト Coubic 掲載
現地決済メルマガ・
DM配信
ビデオ会議
連携
広告非表示検索エンジンで
予約
回数券キャンセル待ち
設定
予約カレンダー
埋め込み
スタッフ
指名予約
アンケート
カスタマイズ
予約忘れないでね
メール
グループ
予約受付
管理者
権限機能
GoogleAnalytics
連携
コンバージョンタグ
埋め込み
フリープラン0円0円100件
ライトプラン4980円0円200件
スタンダードプラン19980円0円1000件
プラチナプラン50000円0円3000件

自動化で業務短縮!

予約システムを導入する理由はいくつもありますが「今の業務を短縮したい。」というのがメインです。予約だけを自動化するのも良いですが、効率化を測るのならSTORESの自動化システムに強みがあります。日程調整や空き枠予約の管理はもちろんの事、予約確認や前日のリマインド・来店後のフォローメールまで全て自動で行います。

無料のフリープランがある?

これらのシステム導入の際に二の足を踏む理由の中に導入費・ランニングコストがあります。STORESに関しては登録料・初期費用だけでは無く月額も無料のフリープランがあります。フリープランであってもSEO対策や予約受付・キャンセル、ネット決済など基本機能が充実しているのは大きな強みといえるでしょう。

オプションが充実!

集客に力を入れたい、または細部に渡って分析を行いたいという場合には、SMS配信増加・追加タグ埋め込みなどの追加オプションがあります。また、電話サポートやセットアップ代行などのオプションもあるので自由度が高く、かゆいとこに手が届くのもSTORESの魅力です。

言語対応が日本語・英語・韓国語のみ

国内で働く外国人は年々増えていて、スタッフだけでは無く日本で起業する外国人も多くいます。この場合、ほとんどの方が英語を身につけていますが、ビジネスや細かな表現になると難しいという声もあります。STORESはサポート力にも長けていますが対応している言語が日本語・英語・韓国語のみなので、それ以外の言語を使う事は出来ません。

予約数がプランによって違う

予約システムを導入して売上や予約数がアップするのはとても良い事です。しかしプランによって予約可能数が異なり、上限を超える場合はアップグレードが必要になります。フリープランは月間100件まで、スタンダードは1000件、プラチナについては3000件となるので導入時に予約数を把握しておかなければなりません。

REVIEW
口コミ

予約システムの導入で予約がウェブで自動で受付できるようになっただけでなく、集客やリピートを増やすためのツールも使えるようになりました。まずウェブでの予約を受け付けができるようになっただけで20~30代の年齢層の来店数が増えました。営業時間外の深夜や早朝に予約ができるのは強みですね。プランにもよりますが、会員に向けたDM配信機能もあるので、接客以外の事務作業の時間が格段に減ったと感じています。その分新しいサービスを考えることに時間を使えますし、日中もお客様対応に集中できます。会員向けサービスもDM以外に充実してますので、リピータ様へのサービスをどんどん充実させていきたいです。導入に際して、そんなにパソコンが得意でない私でも、ガイドラインに沿って進めていけば、思いのほか簡単に予約画面を作ることができました。導入後、予約の確認はアプリからできるので、スマホやタブレットからすぐに確認することもできますよ。
予約人数の確認や当日のスケジュールの確認が苦手で、アナログで管理している時は正直大変でした。友人よりクービックの予約システムを紹介してもらい、試しに無料のプランを試してみました。導入自体も簡単にでき、そして肝心のシステムも一目で予約状況がわかるので日々の確認の負担を軽減できました。すぐに有料のものに変えて、活用しています。コースごとにカレンダーを色分けできる機能もあるので、運営側にとってはとても分かりやすくできます。お客様からも、前よりも予約が簡単になったと好評です。
プランが複数あるので、自分のお店のニーズに合わせて選べます。無料のプランもありますが、一番お勧めと書いてあったスタンダードプランを導入しています。予約忘れないでねメールで当日キャンセル率が下がってよかったです。
予約受付と予約状況の確認だけという予約システムが多い中で、クービックはSMSで前日の確認メールが送れる点に魅力を感じました。確認メールを入れるだけで、急なキャンセルも防げられますし、予約日の間違いも防ぐ事が可能です。
以前からクービックを活用させていただいています。クービックの良さはそのお手軽さにあると思います。他の予約システムと比較しても、断然スムーズに導入出来、且つ自分好みのカスタマイズも直ぐに出来るところに魅力を感じます。
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