今日から実践!ホットペッパービューティーのブログの書き方

ホットペッパービューティーは、国内最大級の美容系予約サイト。
ヘアサロンやネイルサロンなどの美容業界で広く利用されており、集客力アップや予約管理の効率化、ブランディング効果などのメリットがあります。
ホットペッパービューティーのブログ機能を活用すると、利用者に店の魅力を発信し、さらなる集客力アップや顧客とのコミュニケーション強化が可能です。
本コラムでは、ブログの書き方やポイントを徹底解説します。
目次
ホットペッパービューティーでブログを書くメリット
ホットペッパービューティーの利用効果を向上させるためには、ブログ機能を活用しましょう。
なぜなら、ブログ機能を活用することで「認知度向上が期待できる」「予約につなげられる」「顧客との信頼関係構築」といった3つの大きなメリットが得られるためです。
以下では、それぞれのメリットについて詳しく解説します。
認知度向上が期待できる
ホットペッパービューティーのブログ機能の活用メリットの1つ目は「認知度向上が期待できる」点です。
ホットペッパービューティーでは、ブログや顧客からの口コミが投稿されると、サイトのトップページの「新着ブログ」や「新着口コミ」に表示されます。
トップページに掲載されると、サイトを訪れた人の目に留まりやすく、店のページにアクセスしてもらいやすくなります。
また、ホットペッパービューティーのサイト自体がGoogleから高評価を受けているため、初級レベルのSEO知識で書いたブログでも上位表示されやすい傾向です。
通常、検索エンジンで上位表示させるためには、高度な専門的な知識が必要です。
上位表示されれば、ホットペッパービューティー利用者以外からもブログが閲覧され、店の認知度アップに繋がるでしょう。
予約につなげられる
ホットペッパービューティーのブログ機能の活用メリットの2つ目は、「予約につなげられる」点です。
ブログにヘア・ネイルスタイルやサロンの雰囲気が伝わる画像を挿入したり、ヘア・ネイルケア方法やトレンドのデザインなど顧客が知りたい情報を提供したりすれば、サロンへの来店意欲や相談意欲を掻き立てられます。
また、ホットペッパービューティーのブログは、記事内で店のクーポンを連携できます。
顧客が興味を持ちそうな話題でブログを書き、記事内にクーポンを掲載すれば、記事を読んだ人が「このお店に行ってみようかな」という気持ちになり、予約につなげられるでしょう。
そのためにも、顧客の興味関心を高めて、来店意欲や相談意欲を掻き立てられるような記事を書くことが大切です。
記事の書き方については、後ほど詳しく解説します。
顧客との信頼関係構築
ホットペッパービューティーのブログ機能の活用メリットの3つ目は、「顧客との信頼関係構築」です。
ホットペッパービューティーのブログは、単にサービスを宣伝するだけでなく、顧客とのコミュニケーションを図る場としても重要な役割があります。
ブログでは、施術中の会話では話すことがないようなサロンの理念や想いを伝えやすく、プロを目指すようになったきっかけや施術へのこだわり、顧客への想いなどを語る場としてもおすすめです。
また、近くの飲食店情報やスタッフのプライベートなどの記事は、施術中の話のタネにもなります。
さらに、ビフォーアフターの写真や顧客からの声を紹介することで、効果をより実感してもらいやすくなるでしょう。
定期的にブログを更新することで、顧客に新しい情報提供し、興味を引き続けられます。
コミュニケーションを深めることができれば、リピート率の向上や口コミの拡散にもつながるため、ブログを活用してください。
顧客に見てもらえるブログの書き方
ホットペッパービューティーのブログ機能で、認知度向上や予約につなげるためには、顧客に見てもらえるブログを書く必要があります。
以下では、認知度向上や予約につなげられるブログの書き方を解説します。
キーワードを選定する
店のターゲット層に響くキーワードを選定しましょう。
たとえば、東京のカラー施術に力を入れている美容院であれば「青山 + 美容院 + カラー」など、ブログの大きなトピックを決定してください。
ただ「青山 美容院 カラー」というキーワードで検索すると、約421万件のサイトがヒットします(2025年1月現在)。
検索ヒット件数が多い=競合が多いため、上位表示が難しく、より高品質なコンテンツ(記事)が求められます。
そこで「カラー」といった一般的なキーワードより「髪のダメージを抑えるカラー」など、より具体的なキーワード(ロングテールキーワード)を狙ってみましょう。
また、トレンドを意識することも大切です。
美容業界はトレンドの入れ替わりも激しいため、タイトルや本文にトレンドワードも取り入れてください。
「ラッコキーワード」や「キーワードプランナー」といったツールは、キーワードのボリューム数(検索エンジンで検索された回数)を調べられるため、キーワード選定に役立ちます。
読者の関心を惹きつけるタイトルを考える
ホットペッパービューティーだけに限らず、ブログを執筆するうえでは、中身を見たくなるようなインパクトのあるタイトルにしましょう。
タイトルは検索エンジンの表示順位にも影響するため、前項で決めたキーワードを組み合わせたタイトル設定がおすすめです。
また、キーワードの選定ツールのなかには、入力したキーワードをもとにAIがブログの記事タイトルを提案してくれる機能を持つものもあります。
ただし、ホットペッパービューティーのブログタイトルは25文字までです。
SEOに最適なタイトル文字数が30~35文字程度とされるのに対し、ホットペッパービューティーのブログタイトルは文字数が少ないため、注意しながらタイトルを考えましょう。
ターゲット層が共感できる内容を書く
キーワードを選定し、タイトルが決まったら、いよいよ記事を書き始めます。
記事は、ターゲット層が共感できる内容を書くことが大切です。
たとえば、髪の傷みを気にしている読者であれば、傷みが目立ちにくい色やカラー剤、ケア方法やスタイリング方法を知りたいはずです。
そこで、読者の目線に立ち、読者の悩みを解決する・サポートするような内容を執筆しましょう。
また、商売目的だけで書くとその気持ちは読者にも伝わってしまいます。
周辺の新しいカフェ情報など、店を訪れる顧客にとって有益な情報を発信することも大切です。
画像を用いる
いくら顧客にとって有益な情報であっても、文章だけでは途中で飽きてしまったり読み疲れてしまったりすることがあります。
記事内に画像の使用は必須といっても過言ではありません。
ヘアスタイルやネイルといったビジュアル要素が強いサービスでは、画像がないとイメージしづらく、魅力を伝えにくいと言えます。
画像の使用は、店の技術力やサロンの雰囲気を効果的にアピールするために最適な方法です。
視覚的な訴求力の向上で、ブログのアクセス数やお店の集客アップにつなげましょう。
クーポンと連携する
ホットペッパービューティーのブログ機能は、店のクーポンを連動できます。
有益な情報発信とともに記事内にクーポンを掲載することで、サロンへの来店意欲や相談意欲を掻き立てられるはずです。
記事には必ずクーポンを掲載しましょう。
また、集客アップにつなげるために、用意しているクーポンに関連したキーワードから記事を執筆してみるのもおすすめです。
丁寧に書く
読者にとって有益な情報であっても、何を伝えたいのか分かりにくい文章や誤字脱字が激しい文章であると、読む気を失ってしまいます。
分かりやすい文章にするには、以下に気をつけましょう。
- ターゲットにあわせた言葉を選ぶ(専門用語は避ける、抽象的な言葉は避けて具体的に説明する)
- 文章の構成を工夫する(結論を最初に述べる、箇条書きや表を使う)
- 何度も見直す(客観的に見る、投稿前に誰かに読んでもらう)
また、誤字脱字が多いと、記事や店の信頼を失う原因になりかねません。
誤字脱字のチェックは見落としが出てしまいがちのため、校正ツールの活用がおすすめです。
無料のツールも多くあるため、執筆後は必ずチェックを行ってください。
ホットペッパービューティーのブログ更新で大切なこと
ホットペッパービューティーのブログ機能を活用するためには、ブログの書き方以外にもポイントがあります。
- 定期的に更新をする
- ただの日記にしない
- SNSを活用する
以下では、ブログ更新において大切なポイントをいくつかご紹介します。
定期的に更新をする
ホットペッパービューティーのブログ機能を活用して、集客につなげたいと思っているのであれば、定期的な更新は非常に重要です。
週に1回や、月に2回など無理のない程度の更新ペースを定め、定期的に更新してください。
スタッフが複数いる店であれば、交代制にすることで一人ひとりの負担を軽減できるでしょう。
初めて来店する前には店のブログをチェックする人も意外と多いもの。
しばらくブログ更新が滞っているサロンであれば「あまり流行っていないのかな?」「イメージと違う仕上がりになってしまったらどうしよう」など、顧客に不安要素を与えてしまいます。
また、更新が滞ると、せっかく集客した顧客が離れてしまう原因にもなるため、ご注意ください。
ただの日記にしない
店の日常を書く際に意識すべきことが、「ただの日記にしない」ということです。
商売意欲が強い記事を避けようとして、最近見たドラマや映画の話や趣味の話など、日記系の記事を書く人もいます。
しかし、ブログを更新する際に大切なのは、読者に有益な情報を発信することです。
美容院やサロンを探す人にとって、有名人でもないスタッフの日常には興味がありません。
そのため、ドラマや映画系の記事を書きたいのであれば、顧客にとって有益な情報を織り交ぜることで、店のアピールにつなげられます。
例えば、「主演女優の髪型や爪がきれいだった」といった切り口から、顧客がセルフで行なえ美容関係の話に繋げましょう。
ブログを更新する際は、発信する情報内容にも注意してください。
SNSを活用する
ホットペッパービューティーでブログを書いたときには、記事のURLをSNSでシェアしてみましょう。
検索エンジンだけでなく、SNSの投稿をチェックした方からの閲覧も増やせます。
元々、SNSはホットペッパービューティーのブログよりも、リアルタイムな情報発信が可能です。
たとえば、Instagramであればストーリーズの機能にリンクがあります。
リンクにブログ記事URLを貼り付ければ、ストーリーズをチェックした人がワンタップでブログにアクセスできます。
PV数(ページビュー数)の向上は、集客につながるため、積極的に活用しましょう。
ブログ更新が停滞してしまったときの対処法
スタッフが少ないお店や、施術・その他業務に忙しいと、ブログの更新が滞ってしまうことがあります。
ブログの更新=お店の活動と感じる顧客もいるため、早急な対処が必要です。
以下では、ブログ更新が停滞してしまったときの対処法を解説します。
スキマ時間に少しずつ執筆する
忙しい・更新する時間がないという人は、休憩時間やスキマ時間に少しずつ執筆することをおすすめします。
長文を一気に書き上げようとすると、集中力が途切れたり負担に感じたりしますが、短い時間で集中して執筆すると、負担が軽減されるため続けやすいです。
また、スキマ時間を有効活用することで、仕事のリフレッシュにもつながり、新しい視点やアイデアが生まれやすくなります。
ブログネタを思いついたらメモをしておく
ブログのネタが底をついてしまった・何を書いたらいいか分からないという人は、ブログのキーワードを選定し、キーワードに沿ったネタを思いついたら忘れないようにメモしておきます。
スマホのメモアプリやノートアプリは気軽にメモしやすく、おすすめです。
しっかり中身が決まっていなくても「昨日のバラエティーに出ていたタレントのネイルが可愛かった」など、短いメモや箇条書きでも構いません。
ネタのアイデアが思い浮かばないときは…
「ネタのアイデアが何にも思い浮かばない!」というときには、「施術内容記事・サロン利用が初めての人へ向けた記事」と「キーワードからヒントを得た記事」がおすすめです。
美容院やネイルサロンなどの美容サロンでは、ビフォーアフターなど画像を用いながら、施術内容や工程を記事にします。
施術内容ならネタに困ることがなく、毎日でも投稿できるでしょう。
また、サロンのアクセス方法やサロンの雰囲気・スタッフ紹介など、サロン利用が初めての人に向けた記事も、ネタに困ったときにはおすすめです。
さらに、キーワード検索ツールを利用して、関連語からネタのヒントを得てみましょう。
たとえば、「美容院 カラー」の関連キーワードを調査すると「頻度」「時間」「トリートメント」などの関連語が出てきます。
適切なカラー頻度やカラー後トリートメント方法といった情報が求められると考えられるため、詳しく解説した記事を書いてみましょう。
ホットペッパービューティと予約システムを併用してさらなる顧客獲得へ
国内最大級の美容系予約サイト「ホットペッパービューティー」のブログ機能を活用すれば、認知度向上や予約獲得、顧客との信頼関係構築などのメリットが得られます。
メリットを得るためにも、単にブログを更新するのではなく、書き方や更新で大切なことを知っておくことが大切です。
また、ホットペッパービューティーの単体利用だけでなく、その他予約・集客窓口があるとさらなる顧客獲得が期待できます。
予約と顧客情報がワンストップで管理できるシステムやセキュリティー万全のシステムなど、予約システムによって特徴は異なるもの。
店の特徴やターゲット層を理解した上で、予約システムを選びましょう。
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