Airリザーブ（エアリザーブ）

無料で利用可能

基本無料で制限なしに利用可能

Airリザーブは期間や機能制限なく使えるフリープランが魅力の1つで、基本無料で使用できるのでお試しで導入するお店も多いのが特徴です。
無料だからといって機能が劣っていることもないため、そのまま継続して利用する傾向にあります。

予約や顧客管理など基本的な機能だけでなく、自動のメール配信や複数の店舗管理なども無料で利用できるのが便利で評判も高いです。
大手企業であるリクルートが提供しているサービスのため、無料であっても安心して利用できる点が強みとなります。

個人、中小企業向けにベーシックプラン、大企業行政向けにプレミアムプランが用意されているので、より高度な機能を使いたい場合でもサポートが万全です。
予約画面はURLで接続可能なので、企業独自のホームページやブログにリンクを貼り付けるだけで簡単に導入が可能となるのも強みと言えるでしょう。

導入後の設定変更が不可

後から設定変更ができない

無料で簡単に導入できるAirリザーブですが、一度決めた設定を後から変更できないという難点があります。

無料で使用できる故にとりあえず導入を進めてしまい、後から「この予約時間は対応できない！」など設定の内容を変更したいと感じる人も少なくありません。

そのため、各店舗に合った設定や予約カレンダーのタイプ。また、予約できる時間など細かい条件の設定は事前にしっかりと決めてから導入を進めていきましょう。

簡単に無料でできる為すぐに導入を進めてしまいがちですが、後から変更できない点だけきちんと把握しておけばスムーズな導入が可能となります。

Airリザーブ（エアリザーブ）システムの活用事例

実際にAirリザーブシステムを導入した利用者の声をご紹介します。

活用事例1　病院・歯科・クリニック

ネットからの予約が必要だと思いAirリザーブシステムを導入しました。
初診時にタブで選択できるアンケートが特に便利だと思います。

自由記入欄もあり、アンケート自体に問診機能があるので、来院時に問診表を記入して頂く手間が省け、手書きの問診票をデータに起こす必要もありません。

産婦人科はもちろん、病院は夜中などに急に気になる症状が出たときに、すぐに予約できた方が安心できます。
患者さんのためにもAirリザーブを導入してよかったと思えます。
以前は、従量制の予約システムを利用していましたが、予約が増えれば増えるほど料金が高くなるので、その点でもAirリザーブの予約システムは、料金が定額なので安心して利用することができます。

活用事例2　スクール・教室・レッスン

以前は、紙で予約を管理していましたが、定員数を設けているクラスでは、予約が重複したり、キャンセルが反映されていなかったりすることがよくありました。
Airリザーブシステムを試しに利用したところ、思った以上に便利だったので、ベーシックプランを利用することにしました。

予約に対して、電話やメールでのリマインド作業をベーシックプランでは、リマインド機能を利用することができるので、面倒な作業から解放され、その分別のことに時間を費やすことができるようになります。

定員に対して余裕があれば、体験希望枠を設けられ、新規受講者の獲得につなげることができます。
システムの管理画面が見やすく、機械が苦手な人でも分かりやすいので、試しに使ってみることをおすすめします。

活用事例3　施設・会議室・レンタルスペース

レンタルスペースとして本格的に運用する際に相談したWEBデザイナーの方に勧められてAirリザーブ試しに使ってみました。
お試しに無料で始められるので、ダメだったらやめればいいと思っていました。

これまでは、受付は1人で電話対応を行っていましたが、受付時間が設定されているのと、1人で対応しているので他のことで対応していると電話に出られないということがあり、その点を指摘されていました。

レンタルスペース貸出しを行うところは増えており、そのほとんどがインターネットを利用して24時間予約、取消ができるシステムです。

逆に言うとそうでないところは、選ばれる可能性が少ないのです。
これまで同様に電話対応をしながらインターネット予約も受け付けています。
半数以上がネットからの予約です。

オプションで備品の貸出を行っており、以前あった備品の予約が二重にされていて、片方が借りられなくてクレームになったということもほとんどなくなりました。

今後より細やかに予約調整ができるようになればもっと便利になると思います。
Airリザーブのさらなる進化を期待します。