多機能な有料版予約管理システム比較12選
「予約管理をマーケティングに応用したい」「決済方法など進化する顧客のニーズに応えたい」という場合は、優れた機能を備えた有料版が有力な選択肢になります。ここでは、顧客満足度の高い有料版の予約管理システムについてご紹介しましょう。
目次
ResKa（レスカ）
2018年2月から提供が始まった新しい予約システム。 従来の類似品が抱えていた問題点を改善し、より直観的に扱えるように工夫されています。 特に、「タッチパネルやマウスだけで簡単に操作したい！」「機能はシンプルなものにしたい」という方におすすめです。
▼ResKaの特徴とメリット
- WEBと電話の両予約に対応
- 予約だけでなく顧客情報の記録や保管が1つのソフトで管理できる
- 直観的な操作性に優れている
- 顧客情報のレイアウトを自由にカスタマイズできる
なお、レビューや注意点など詳しい情報については「ResKaの特徴と評判は」を参考にして下さい。
ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）
出典：ChoiceRESERVE公式ホームページ
国内屈指の大手航空会社から短期のイベント用まで、幅広いニーズに合わせて利用できる予約管理システムです。 サポート体制が充実しており、予約管理だけでなく顧客管理に欠かせないセキュリティやSEO対策においても、専任スタッフがサポートしてくれます。
▼ChoiceRESERVEの特徴とメリット
- 専任スタッフによる、セキュリティやSEO対策つき
- 予約システム付ウェブサイト作成可能
- 直感的な操作が可能
- 24時間の有人監視で、トラブル発生時に素早く対応
なお、詳しい情報やレビューについては「ChoiceRESERVEの特徴と評判は」を参考にして下さい。
Goope（グーペ）
出典：Goope公式ホームページ
10万人以上のユーザー数を誇るグーペは、カフェや美容サロンといった少人数のスタッフで運営している店舗用に特化しているのが特徴。 初心者向けのホームページ作成ツールとして広く知られていますが、予約管理システムの同時運用はもちろんGoogleマップの自動生成やSNSとの連携も可能です。
▼Goopeの特徴とメリット
- ホームページ作成と予約機能がセットになっている
- Webサイト上で予約や顧客管理、データ分析まで可能
- テンプレートが豊富で、HTMLなどの専門知識がなくて短時間でHPが作れる
なお、利用者のレビューや注意点については「Goopeの特徴と評判は」で詳しく解説しております。
リザエン
出典：リザエン公式ホームページ
官公庁から個人経営の店舗まで、200を超える多業種で導入されている予約管理システム。 ニーズに合わせて特殊な予約フローに対応できるのが強みです。 はじめての方でも使いやすいよう、簡単に操作できるシンプルな予約管理画面になっています。
▼リザエンの特徴とメリット
- 運用実績20年以上の老舗
- 導入から運用まで、専門サポートチームがサポート
- 24時間の有人監視など、公共機関の基準を満たした万全なセキュリティ対策
EIPro（エイプロ）
Web知識のある方なら思いのままにデザインをカスタマイズできる、自由度の高い予約管理システム。細かいニーズに対応可能です。 もちろん、マーケティング対策に欠かせない顧客情報の一元管理もOK。 決済方法だけでも、クレジットカードをはじめコンビニ決済やペイパルなど、豊富な選択肢が用意されています。
▼EIProの特徴とメリット
- カスタマイズ性に優れたCMS機能で、CSSやJAVAにも対応
- SEOキーワードをページごとに設定できる
- 100カ国の言語に対応できるGoogle翻訳機能との連携が可能
Direct Reserve（ダイレクト・リザーブ）
リピーターを増加させる仕組みを取り入れた予約管理システム。 満足度の高さは、予約忘れ防止の事前連絡などによる効果が立証されているからでしょう。 ニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできるのも大きな強み。 管理画面・予約画面ともに直感的な操作が可能なのもメリットです。
▼Direct Reserveの特徴とメリット
- 最大2ヶ月間の無料お試し期間
- 25業種以上に対応できる7種類の予約方式
- マニュアルなしで扱えるシンプルな操作性
おさえるネット
たった数十分でスマホやパソコンに導入できる、ASPタイプの予約管理システム。 ペイパルなどのオンライン決済をはじめ、キャンセル待ち機能や予約日前日の確認メールなどにも対応しています。 料金プランは月額3,780円（税込）の1種類のみと分かりやすく、年払いで2カ月分が割り引かれます。
▼おさえるネットの特徴とメリット
- リーズナブルなのに多機能で、初心者でも操作しやすいシンプル仕様
- サロン、美容室、貸しスタジオ、宿泊施設、貸し会議室の専用システムあり
- 他業種ビジネスでも対応できる優れた汎用性
SuperSaaS（スーパーサーズ）
33種類もの多言語対応だけあって、世界の様々なビジネスで導入されているオンライン予約システム。 利用者の好みに合わせた予約システムが15分ほどで構築できるため、大手企業に限らずSOHOビジネスにとってもおすすめです。 また、WordPressをはじめFacebookやGoogle Analyticsといった外部ソフトウェアやアプリと連携できるのも、幅広い業種で選ばれている理由でしょう。
▼SuperSaaSの特徴とメリット
- セルフなので、初期費用無料かつ低コスト
- PayPalのオンライン決済機能を搭載
- 予約情報をグラフで管理できるレポーティング機能
6種類ある料金プランの最上位でも月額3,750円と、多機能とは思えないリーズナブルな価格設定になっています。
eReserve（イーリザーブ）
「クレジットカード決済が可能な予約フォームを簡単に作りたい！」という方におすすめ。 特にiPadでの管理画面が分かりやすく、直観的に操作できるのが魅力です。 ZOOM連携もできるので、オンラインレッスンにもぴったり。 2種類ある料金プランは年払いにすることで月あたりの料金をお得にできます。
▼eReserveの特徴とメリット
- サービス開始月の月額基本料金が無料
- SNSボタンなど、ビジュアル性の高いiPad管理画面
- 選択したテンプレートに基本情報を入力するだけで予約フォームが完成する
- GoogleマップやTwitter、Facebookなど連携できるソフトやアプリが多彩
Repitte （リピッテ）
LINEを利用した予約システム。 サロンでの導入事例が多いものの、スクール・教室やフォトスタジオなどでも利用されています。 予約はLINE上で完結するので、顧客側の利便性も高いです。
▼Repitteの特徴とメリット
- 電話や来店予約もまとめて管理
- ZOOMやGoogleカレンダーとの連携
- WEB予約機能も有
wte（ワールドトークエンジン）
出典：wte公式ホームページ
オンラインレッスンの予約管理システムにはwteがおすすめ。 幅広い業種のオンラインレッスンの予約に対応でき、生徒数の多さに左右されずに予約管理を容易にします。 WEBマーケティングの相談もできるのも心強いポイントです。
▼wteの特徴とメリット
- 講師からの予約の可能
- 月謝制の集金など、豊富な決済機能
- ZOOM・Skype以外のビデオチャットとも連携できる
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