レッスン管理に最適！ヨガ教室予約システムおすすめ5選！

ヨガ教室を運営するにあたって、スムーズな予約は重要な条件です。

曜日・時間など細かく予約ができれば安心ですし、運営側としても利用客の人数を把握できることでスムーズに利用案内を行えます。

そこで重要になってくるのが、予約システム。

本記事では予約システムの重要性とメリットを詳しく解説すると共に、おすすめの予約管理システムを紹介します。

ヨガ教室の予約管理業務に予約システムが必要な理由

生徒のプランや利用時間を個別に管理することは難しく、それを人力でやるとなるとヒューマンエラーのリスクが非常に高くなってしまいます。

予約窓口が多いとトラブルが起きやすい

ヨガ教室を運営するからには集客が必要ですし、当然売り上げに繋がらなければ意味がありません。

そのため、対応力を上げるために予約窓口を多くする店舗が見られますが、この方法は逆にトラブルを作る原因となります。

確かに予約窓口が多ければ、集客率は高くなります。
しかしその分、管理が複雑になり予約トラブルが多くなってしまうのです。

どの生徒を優先に教室に参加させるか判断が必要となり、断る生徒への連絡、教室の空き状況の確認から振替など、スタッフは大変な作業を強いられてしまうでしょう。

人力での予約管理には限界がある

• 予約された人数の確認
• キャンセルによって空いた人数の確認
• 満席や空席の表示の操作
• 予約した生徒の名簿の作成
• 問い合わせへの対応

管理業務をざっと挙げるとこのようになりますが、これらの全ての業務をスタッフひとりで行うのは無理があります。
ではスタッフを増やせばいい。と考えるかも知れませんが、それでは解決にならないでしょう。

スタッフが増えると人的ミスも増えますし、人件費がかかることで経営状態に影響します。

生徒の管理が難しくなる

ヨガ教室では生徒のレベルに応じてカリキュラムが異なるケースが多いため、教室に参加する生徒のレベル管理も重要になります。

例えば、初級レベル・中級レベル・上級レベルを設定していた場合、初級レベルの生徒が間違って中級レベルに申し込むと、その生徒に連絡する必要があります。

予約時にレベル分けのセキュリティがあればよいですが、通常の予約方法では自動で振り分けることができません。

このような状況から、在籍する生徒の管理も難しくなります。

ヨガ教室に予約システムを導入することで得られるメリット

ここまでで解説してきた、予約時のトラブルやスタッフのストレスを解決するには、予約システムの導入が効果的です。

ここでは、ヨガ教室が予約システムを導入することで得られるメリットについて解説します。

確実な予約管理が可能となる

ヨガ教室においてはキャパオーバーしないことが重要であり、これが生徒の教室への信頼にもつながってきます。

予約システムを導入すれば、教室の空き状況が確実に把握することが可能です。
また、予約で満席になると自動的に予約ができなくなるため、キャパオーバーを起こすことがなくなります。

あと何名予約できるか、明確な空き状況も瞬時に表示されるので確実な予約管理が可能です。

レベル別の予約も可能

予約システムを導入すればレベル別の予約も可能となり、生徒が誤った予約をしなくて済みます。

先にお伝えしたように、初級レベル・中級レベル・上級レベルの各生徒が、自分のレベルの教室にしか予約ができないセキュリティが可能。

そのため、これまでのように生徒の確認や、間違って予約した生徒への連絡など、不要な仕事がなくなります。

顧客データの蓄積と分析

予約システムを導入すれば予約管理だけでなく、顧客管理も可能で、データとして蓄積されるため、分析も可能です。
例えば、初級レベルの生徒のデータを分析することで、中級レベルへの誘導も簡単になります。

さらに、参加率が悪い生徒への勧誘もでき、顧客離れを阻止する対策も行えます。

24時間365日の受付対応が可能

予約システムを導入する大きなメリットのひとつに、24時間365日年中無休で受付対応が可能であることが挙げられます。

ヨガ教室の生徒のなかには、夜中に予約したい生徒もいるはずです。
また、予定が分かった時点で教室に予約をしたい生徒もいるでしょう。

そのような時に24時間365日受付対応が可能であれば、何の問題もありません。
さらに、いつでも予約申し込みが可能なら、新規生徒の集客にも期待できます。

ヨガ教室の予約業務に適した予約システムとは

予約システムを導入すれば、予約管理だけでなく顧客管理も可能となり、運営側はもちろんヨガ教室の生徒側もストレスがなくなります。

しかし、どんな予約システムでもよいわけではなく、ヨガ教室の運営に適した予約システムを選ぶことが重要です。

そこでここからは、ヨガ教室の予約業務に適したシステムとはどのようなものか、詳しく解説します。

シンプルな操作性

優秀な予約システムであっても、操作が難しく専門的な知識が必要なら使い勝手が悪くなりよくありません。
そのため、スタッフの誰もが使えるシンプルな操作性であることが重要です。

直感的に理解できるデザインであり、簡単な操作で管理できる予約システムがおすすめです。

レッスン費用の支払いが可能

教室にてレッスン前後に支払いをするとなれば、一度に多くの生徒に対応する必要があり困難を極めます。

ヨガ教室によってはレッスン代を1回ごとに支払うシステムや、サブスクのように月払いで支払うシステムなど、支払い方法がさまざまです。

どのような方法であっても、予約システムにてクレジットカードやキャッシュレス決済にて、支払いが可能であることが望ましいでしょう。

高いセキュリティを誇る

予約システムはインターネットにて外部と常につながっているため、セキュリティの高い予約システムが必要です。

また、外部からだけでなく、内部によるセキュリティも重要。

例えば、入出金のページには管理者パスワードが必要など、重要なページに誰もがアクセスできないセキュリティ機能が必要です。

予約枠がカスタマイズ可能

予約管理では生徒の予約枠が、カスタマイズできる機能があると便利です。

ヨガ教室では独自のレッスン形態が特徴でもあるため、教室のレッスンに合わせた予約が必要。
したがって、柔軟なカスタマイズ機能の搭載が必須となります。

ヨガ教室では現状の生徒だけでなく、常に新しい生徒の獲得が重要です。
そのため、プレ体験が可能なイベントなど、特別な教室を開催することは珍しくありません。

予約枠を柔軟にカスタマイズできる予約システムであれば、新規顧客の獲得にも期待できます。

複数の教室を一元管理できる

異なる立地に、複数の教室を展開しているヨガ教室も存在しますが、それぞれが予約システムを使用していると二重管理が必要となります。

したがって、複数の教室を一元管理できる予約システムが有効です。

ヨガ教室の運営にオススメの予約システム5つをご紹介

ここでは、ヨガ教室の運営におススメとなる5つの予約システムをご紹介します。
搭載される機能や導入費など、詳細な情報もお伝えするので、予約システム選びの参考にしてください。

ResKa（レスカ）

ResKa（レスカ）は東京都立川市に本社を置く、株式会社MareSpera（マレスペラ）が提供する予約システムです。

1. 支持率
2. 工数削減が期待できる
3. 自社に導入したい

日本ビジネスリサーチによる経営者への調査にて、これら3部門で高評価を獲得。
さまざまな業種で活躍する予約システムとして人気を博しています。

直感的に操作できるシンプルな設計となっているため、スタッフ全員が簡単に操作でき、効率よく予約業務を行うことが可能です。

これにより、はじめてResKaを利用するスタッフでも、スムーズな操作が実現します。

ResKa（レスカ）の特徴

ResKa（レスカ）の魅力は操作性だけでなく、さまざまなシーンにあります。
ここではResKa（レスカ）の代表的な魅力をお伝えしましょう。
どれもヨガ教室を運営する上で便利な機能です。

• 優れたカスタマイズ性にて独自の顧客情報の管理が可能
• 予約システムも自由にカスタマイズできる
• PC・スマートフォン・タブレットなど、さまざまな端末からアクセスできる
• 世界最高峰のセキュリティシステムを保持するAWSサーバーを使用
• 複数店舗も一元管理が可能
• クラウド上に予約＆顧客情報を保存、予約と顧客情報をワンストップで管理できる
• CSV形式のデータをインポートできる
• トライアルプランにて、ResKa（レスカ）を無料で試せる

Airリザーブ

Airリザーブはリクルートが提供する予約システムで、簡単に利用でき毎日の業務が快適になると評判です。

Airリザーブを導入することで、ネット予約が可能となり予約業務を完全自動化。
来店日の前日にリマインドメールを自動配信できるなど、スタッフの業務軽減に効果があります。

Airリザーブの特徴

Airリザーブには次のような特徴があり、使いやすい予約システムに仕上がっています。
特にリクルートならではの機能として、AirペイやAirレジと顧客情報の連携が可能な機能が魅力です。

• ネット予約で予約業務を自動化
• シンプルで直感的に操作が可能
• 月額費用は定額なので安心
• 24時間365日の自動予約で売上向上に期待できる
• AirペイやAirレジと顧客情報の連携が可能

ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）

ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）は、2000年に創立したリザーブリンクが提供する予約システムです。

導入実績は4,000件以上と豊富にあり、大手企業も採用するほど人気の高い予約システムとなっています。

クラウド型予約管理システムとして提供され、業界や業種を問わず企業の悩みに合わせた最適なパッケージを提案しています。

ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）特徴

ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）には次のような特徴があり、予約に特化した問題の解決が可能となる機能が搭載されています。

• 24時間365日快適な予約が実現
• 個別の予約ページのURLが作成できる
• シンプルで直感的な予約カレンダーを搭載
• リマインドメールなど自動配信メール機能
• 予約時にクレジットカード決済が可能
• 会員と非会員（ゲスト）の両方の管理ができる

Goope（グーペ）

Goope（グーペ）はGMOペパボが提供する予約システムで、ホームページ作成と同時にイベント予約を搭載できる仕組みとなっています。

ホームページを自作しつつ、自分のサイトに予約システムを搭載させるイメージです。
これから、ホームページを作成し集客を目指す方に、おすすめな予約システムとなるでしょう。

Goope（グーペ）の特徴

Goope（グーペ）には次のような特徴があり、ホームページと予約システムを独自のデザインで仕上げることが可能です。

これからヨガ教室のホームページを作成したいと考えている方におすすめできます。

• 豊富なテンプレートで誰でもホームページが作成できる
• ホームページ上で予約が成立する
• 予約確定メールが運営側と利用者両方に自動配信される
• 独自のカスタマイズが可能

STORES予約

STORES予約は、予約と顧客管理を同時に行える予約システムでSTORES株式会社が提供しています。
累計の導入社数は15万件以上を誇り、さまざまな業種や用途に対応する予約システムです。

スタッフごとに受付と管理が可能なので、インストラクター別に予約と顧客管理ができます。

また、LINE連携機能もあり自動案内もスムーズです。

STORES予約の特徴

STORES予約には次のような特徴があります。

支払い方法にクレジットカード払いや回数券、月謝機能が搭載されているので、ヨガ教室のような教室を運営する事業にとって利便性が高いといえるでしょう。

• スタッフごとに受付＆管理が可能
• スマホアプリでかんたん操作
• LINE連携で予約も自動案内もスムーズ
• クレジットカード決済や回数券、月謝など、複数の決済をまとめて管理
• 条件設定による一斉配信や、個別送信が可能
• スケジュール管理がGoogleカレンダー連携できる
• 売上の自動集計が可能

まとめ

今回はヨガ教室に対しての、予約システムの重要性とメリット、そして詳しくおすすめの予約システムを5つご紹介しました。

ヨガ教室では予約管理と顧客管理は重要であり、予約システムを導入することでトラブルを防いで新規顧客の獲得も期待できます。

ただし、予約システムにはさまざまな種類があるため、それじれのヨガ教室に合った予約システムを選ぶことが重要です。

本記事内で紹介している予約システムは、ほとんどがトライアル可能ですから搭載機能や導入費を比較して、興味のある予約システムを試してみるとよいでしょう。