この記事をシェアする

おすすめの会議室予約システム【後編】

会議室予約システムを選ぶポイントは機能面以外に、操作性やコストパフォーマンスなど、さまざまな要素があります。効率的な予約システムを導入している企業とそうでない企業では長期的な業績や社員のモチベーションに違いが出るというデータもあります。今回は、業種や業態を問わず安心しておすすめできる便利で手軽な会議室予約システムについてくわしく御紹介していきます。

iMeeting-R

2018年7月よりリリースが開始された「iMeeting-R」。クラウドサーバーによる会議室の空き情報の管理および共有を実現し、専用のタブレット端末が1台あれば遠隔地の支店の情報も視覚的にチェックできるため、全国各地に多くの支店をもつ企業にとっては非常に有用な情報共有ツールとなります。標準搭載の機能も充実しており、一定時間が経過した会議室の自動予約キャンセル機能やドリンクオーダー機能など、会議室を効率よく稼働させるうえでなくてはならない便利機能がすべてそろっています。入退室の記録も、タブレット端末をタッチするだけなので非常に手軽。特別な操作がいらないため、まだ仕事に慣れていない新入社員から重役クラスまで、すべての社員にとってユーザビリティが高く、予約時間も細かく設定できるため今後のビジネスシーンではますます必須のツールとなるでしょう。

Direct Reserve(ダイレクト・リザーブ)

顧客の利便性向上と店舗側の利益アップを無理なく両立させたい企業にはこちらの「Direct_Reserve(ダイレクト・リザーブ)」がおすすめです。従来の電話予約システムや紙の台帳による予約管理ではどうしてもタイムロスが生じてしまいますし、顧客情報の共有が難しくなってしまいます。端末上ですべての予約情報が管理できる「Direct_Reserve(ダイレクト・リザーブ)」であれば営業時間以外でも24時間予約を受け付けることができ、蓄積した予約データを分析することができるため将来的な業績アップにもつなげることができます。設定した予約時間が近づくと顧客のアドレスにリマインドメールが自動送信され、来店後も自動的にサンクスメールを送ることができますのでリピーター獲得にも活用することができます。企業側にとってはもちろん、顧客にとっても操作性が高いことも大きな特徴です。

ACALL会議室管理

シンプルな予約システムだけでなく、取引先とのアポイント管理や顧客データの蓄積など、ビジネスを包括的な機能で効率化したいという企業におすすめなのが「ACALL会議室管理」。端末上での予約管理はもはや当たり前の機能として、商談のアポイント管理や顧客へのリマインド機能など、大切な顧客との信頼関係を良好に保つためのサポート機能が充実しています。リマインドメールのテンプレートをあらかじめ数種類用意しておくことで顧客へのきめ細かいフォローが可能になり、なおかつメールの記録が企業側のサーバーにも保存されるため長いスパンでの解析作業にも役立てることができます。顧客データは1件ごとに細かく分類することができ、定期的にデータを整理して解析を行うことで業績の推移やニーズの移り変わりを細かく把握することにもなりますので、機能の充実度を重視するのであれば「ACALL会議室管理」がおすすめです。

まとめ

目先の操作性やコストパフォーマンスにこだわるだけでは、本当の意味で利便性の高い予約を見きわめることはできません。今後はさらに多機能でユーザビリティの高い便利な予約システムが開発される見通しですので、長期的な動向を見据えたうえで無駄のないシステムを吟味しましょう。