予約サイトの作り方は主に4つ！ クラウド型がおすすめの理由とは

予約サイトの作り方には主に4つの方法があります。
自社に適した予約サイトの作り方を選ぶには、自社の目的やニーズ、予算をふまえて検討することが必要です。

この記事では、予約サイトの4つの作り方の概要をはじめ、費用相場、メリット・デメリット、選び方について解説します。

クラウド型システムの利用がおおすすめとされる理由についても解説していますので、併せてご確認ください。

予約サイトの作り方は主に4種類

予約サイトは、オンラインで簡単に予約できるシステムです。
ユーザーが手軽に利用できる予約サイトは、管理者にとってもメリットが大きいツールといえます。

予約サイトの作り方は、主に次の4つの方法が挙げられます。

1. 自社開発する
2. 外注する
3. ツールを使って予約サイトを作成する
4. クラウド型システムの利用

ここでは、4つの作り方について、概要や費用、メリット・デメリットを解説します。

自社開発する

予約サイトの作り方の1つ目は、自社開発する方法です。
自社で1から作成する場合にはプログラミンスキルが必要のため難易度は高くなります。

費用は作成する内容や規模によって大きく変わります。
ごく簡易的な予約サイトであれば数十万円～、大規模なものになると数百万円から1,000万円を超えるケースもあります。

メリット

自社開発する場合のメリットは以下の2点です。

• 業者とのやり取りをする手間が省ける
• 自社の希望する予約サイトが自由に作れる

予約サイトを自社開発すると、専門業者に依頼する手間と費用が節約できます。
外注する場合と自社開発する場合の費用は比較検討が必要のため、見積もりを依頼してみましょう。

他社の担当者とやり取りすることなく、自社が望む予約サイトを作れることはメリットといえます。
自社のスキルが高ければ、目的や要望を反映した予約サイトが実現可能です。

デメリット

予約サイトを自社開発するデメリットは以下の2点です。

• 自社ですべてのリソースを用意する必要がある
• 高いスキルを持ったIT人材が求められる

予約サイトを自社開発するためには、システム開発環境や人材、費用、作業時間などすべてのリソースを自社で賄う必要があり、あらゆる面での余裕が必要です。
また、高度なプログラミングスキルが求められるため、IT人材が不足している企業では自社開発が難しい環境といえます。

外注する

2つ目の方法は、外注する作り方です。
専門の会社に依頼するため、機能やデザインにこだわった予約サイトが作れます。

パッケージをもとにカスタマイズする場合には数十万円～依頼が可能ですが、1からオリジナル開発を依頼する場合には、数百万円以上の予算が必要です。

メリット

予約サイトの作成を外注する場合のメリットは以下の2点です。

• 自社開発よりも手間を抑えられる
• 自社の担当者の負担が軽減される

専門業者に外注すると、手間をかけずに機能やデザインにこだわった予約サイトが作れます。
自社で作る場合はサイトの設計から行うため、時間がかかり、運用開始までの期間が空いてしまうでしょう。

外注先とのやり取りが発生するものの、自社で1から開発するよりは担当者の負担が軽減されることもメリットのひとつです。
予約サイトの制作時だけでなく、運用後のサポートが受けられることも外注の利点といえます。

デメリット

予約サイトの作成を外注する場合のデメリットは以下の2点です。

• 外注費用がかかる
• 自社の要望を明確に伝える必要がある

外注費用が発生するため、予約サイトの制作・運用にあたってある程度の予算を確保する必要があります。

また、他社に予約サイトの作成を依頼するため、自社の目的や要望、デザインイメージなどを明確に伝えることが重要です。
外注すれば制作にかかる担当者の手間は省けますが、他社とのやり取りに時間がとられるケースも考えられます。

ツールを使って予約サイトを作成する

3つ目の方法は、ツールを活用した作り方です。
WordPressなどのCMSを使えば、高度なプログラミングスキルは不要となります。

例えば、WordPressプラグインの場合、高度なプログラミング知識がなくても予約サイトの作成ができ、ツールが無料で使えるものもあります。
有料の場合でも、月額数百円程度のものや、5,000〜1万円程度で買い切りタイプなどさまざまです。

ツールを使った予約サイトの作り方について、詳しくはこちらの記事をご覧ください。

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メリット

ツールを使って予約サイトを作成するメリットは以下のとおりです。

• 費用が抑えられる
• 自由度が高い

WordPressなどのCMSを活用する場合、1から自社開発する場合や外注する場合と比べて大幅にコストダウンできます。

無料プランの場合には機能などが制限されるため、予約サイトの導入目的や活用方法に応じて予算を充てるとよいでしょう。
ある程度費用を用意すれば、高度なプログラミングスキルも不要で自由度の高い予約サイトが作れます。

デメリット

ツールを使って予約サイトを作成するデメリットは以下のとおりです。

• 予約サイトの制作・運用に関するIT知識が必要
• 運用後も自社での対応が求められる

1から自社開発するよりは高いスキルは不要ですが、CMSが使えるIT知識は求められるため、IT人材がいない状態では運用が困難です。

また、予約サイトの不具合やサーバ等の障害が生じた際にはすべて自社での対応が必要となります。

クラウド型システムの利用

4つ目の方法は、クラウド型システムを利用する作り方です。
クラウド上で提供されるサービスを利用して予約サイトを作成する仕組みとなっています。

無料プランと有料プランがあるので、自社の予算に応じて選択できます。
有料の場合、初期費用・月額費用・オプション費用が発生しますが、相場としては数千円から数万円ほどで利用可能です。

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メリット

クラウド型予約システムを利用して予約サイトを作るメリットは以下のとおりです。

• コストダウンできる
• ブラウザがあれば導入できる
• 予約サイトの制作・運用の手間が省ける

クラウド型予約システムの場合、月額課金タイプだけでなく無料で使えるサービスもあります。
ブラウザさえあればすぐに導入できる手軽さも、クラウド型のメリットです。

クラウド上のシステムを活用するので、1からシステムを制作したり、自社で保守・運用を行ったりする必要がありません。
高度な知識が不要なので、担当者の負担軽減にもつながります。

デメリット

予約サイトの作成にクラウド型予約システムを利用する際、デメリットもあります。

• カスタマイズ性が低いサービスもある
• システム障害の発生などのリスクがある

無料で利用できるサービスの場合、利用できる機能やデザインに制限がある傾向です。
プランがパッケージ化されている場合、同じシステムやプランを利用する会社が存在することになり、カスタマイズ性が低いと感じるかもしれません。

自社サーバではないので、システム障害が発生すると予約サイトが停止することもデメリットです。

自社のニーズに合った作り方を選ぶポイント

予約サイトの作り方を選ぶには、自社のニーズに合わせて比較検討する必要があります。

主なポイントは以下のとおりです。

• 予算
• 自社のIT人材の有無およびスキル
• 必要な機能
• 予約サイトの具体的なイメージ
• 運用方法
• 管理者・利用者の特性
• 導入目的　など

こだわりを反映させたいなら自社開発

1から自社開発する場合、自社のニーズやこだわりを的確に反映させやすくなります。

外注の場合にはデザインイメージや運用イメージに相違が出てしまうことがありますが、自社ですべて行う場合にはその心配がありません。

自社で高度なスキルをもつ人材がいる場合には、自社開発がおすすめです。
すでに環境が整っている企業では、費用を抑えながら開発することも可能です。

時間や手間を抑えたいなら外注

自社でIT人材が不足している場合には、外注する作り方がおすすめです。
適度に時間や手間を抑えられます。

ただし、パッケージ型でなくすべてオリジナルで制作を依頼する場合には特に費用がかかるため、予算とのバランスを考慮する必要があります。

コストを抑えたいならツールの活用

予約サイトの導入にあたって多くの予算を充てられない場合には、ツールを活用した作り方が有効です。

無料で利用できるプランがあるほか、有料の場合でも数百円から運用可能なケースもあります。
ただし、すべて自社で管理する必要があるので、ある程度人材リソースは必要です。

手軽に導入したいならクラウド型システムの利用

費用を抑えて手軽に予約サイトを導入したい場合には、クラウド型システムを利用した作り方がおすすめです。

クラウド型システムでも無料プランもあるので、自社の予算に合わせて必要な機能に絞った予約サイトを作成できるでしょう。

また、導入やメンテナンスにも手間がかからないため、試験的に予約サイトを導入したいといった企業にも有効です。

一番おすすめなのはクラウド型予約システム

ここまで4つの予約サイトの作り方について解説してきましたが、最もおすすめなのはクラウド型予約システムです。

クラウド型システムにはさまざまな種類があり、自社の目的やニーズに合わせて選べます。
クラウド型予約システムがおすすめな理由は、以下のとおりです。

• 導入がスムーズ
• 費用を抑えて導入できる
• クラウドサービス提供会社のサポートが受けられる

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導入がスムーズ

クラウド上のシステムによって予約サイトを作成するため、導入後すぐに運用開始できることが特徴です。
ブラウザが利用できる環境さえあれば、すぐに導入できます。

導入の際は、各サービス提供会社が導入をサポートしてくれ、不明点があった際には確認もでき安心でしょう。

自社にリソースが少ない場合でも活用しやすいこともポイントです。
わざわざ導入のための人材を雇う必要がなく、後述しますがメンテナンスについてもお任せできます。

費用を抑えて導入できる

ノウハウがあれば自社開発が一番低予算で導入できますが、特に中小企業や個人店には難しいでしょう。

クラウド型予約システムであれば、手間のかかる部分をサポートしてもらいながら、ある程度費用を抑えて導入できます。
なかには無料で利用できるサービスも多いため、ニーズに合う予約システムであればコストダウンが図れます。

ただし、無料の予約システムの場合は機能が限られるものもあるので、予算と必要な機能とのバランスを考えることが重要です。

「予約サイトってどんなもの？」「自社に予約サイトは必要？」といった検討段階の企業において導入するケースでもおすすめです。
ノウハウはないけれど少しでも費用を抑えたい企業に有効です。

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クラウドサービス提供会社のサポートが受けられる

予約サイトの作成後には、クラウド型サービスを提供している会社によって運用サポートが受けられます。

保守運用にも専門的な知識が求められるため、その手間が省けることも大きな利点といえます。
自社でメンテナンス等を行う必要もないため、担当者の負担が少ないこともクラウド型のおすすめポイントです。

運用にリソースを避けないといった企業も、クラウド型システムの利用が一番おすすめです。